Koje CRM mogućnosti su dostupne?
Tim može kreirati, pretraživati i uređivati klijente, dodavati bilješke i pregledati istoriju rezervacija.
Funkcija
CRM za firme koje rade po terminima
Terminko CRM čuva osnovne podatke o klijentu tamo gdje tim već upravlja terminima. Profil prikazuje istoriju rezervacija, broj termina, poslednju posjetu i interne bilješke.
Da li je CRM povezan sa kalendarom?
Da. Klijent se bira pri kreiranju rezervacije, a posjete ostaju povezane sa profilom.
Kako CRM pomaže u svakodnevnom radu?
Tim prije termina vidi relevantan kontekst o klijentu i prethodnim posetama, bez odvojenih tabela i nepovezanih alata.