Koje CRM mogućnosti su dostupne?
Tim može kreirati, pretraživati i uređivati klijente, dodavati bilješke i pregledati historiju rezervacija i posjeta.
Funkcija
CRM za firme koje rade po terminima
Terminko CRM čuva osnovne podatke o klijentu tamo gdje tim već upravlja terminima. Profil klijenta prikazuje historiju rezervacija, ukupan broj termina, posljednju posjetu i interne bilješke.
Da li je CRM povezan s kalendarom?
Da. Klijent se bira pri kreiranju rezervacije, a njegove posjete ostaju povezane s profilom.
Kako CRM pomaže u svakodnevnom radu?
Tim prije termina vidi relevantan kontekst o klijentu i prethodnim posjetama, bez odvojenih tabela i nepovezanih alata.